Le jeu doit rester un divertissement. C'est pourquoi, chez Millioner Casino, nous vous fournissons des outils et des informations clairs pour garder le contrôle de votre temps et de votre argent.
Le jeu comme divertissement
Les jeux de casino et les paris sportifs sont un loisir, pas une source de revenus. Perdre de vue ses mises et son temps de jeu expose à des conséquences financières et personnelles. Nous vous recommandons de remettre régulièrement en question votre comportement de jeu et de prévoir des pauses fixes.
Protection des mineurs
Notre offre s'adresse exclusivement aux personnes majeures. L'inscription de mineurs est interdite et punissable.
- Confirmation de la majorité dès le formulaire d'inscription
- Vérification de l'âge et de l'identité via KYC
- Annulation des gains des joueurs mineurs
- Recommandation de logiciels de filtrage comme Net Nanny pour les foyers avec enfants
Reconnaître les signaux d'alerte
Sur notre page dédiée au jeu responsable, vous trouverez un autotest avec des questions sur votre propre comportement de jeu. Les règles de base suivantes vous aident à garder le jeu dans des limites raisonnables :
- Fixez un budget précis avant chaque session.
- Ne misez que de l'argent dont vous pouvez supporter la perte.
- N'essayez pas de récupérer vos pertes en augmentant vos mises.
- Prévoyez des pauses fixes et ne jouez pas sous le coup du stress.
- Faites-vous aider si le jeu prend le dessus sur votre quotidien.
Outils de protection des joueurs
Nous mettons ces moyens à votre disposition :
| Outil | Fonction |
|---|---|
| Auto-exclusion | fermeture de votre compte sur demande par e-mail à support@millioner.com |
| Autotest | questions pour évaluer votre propre comportement de jeu |
| Conseils de maîtrise | recommandations pour une gestion maîtrisée du temps et de l'argent |
| Logiciel de filtrage | référence à Net Nanny pour bloquer les sites de jeux d'argent |
| Support 24 h/24 | interlocuteurs par chat en direct et e-mail |
Demander une auto-exclusion
Si vous avez besoin de faire une pause, nous fermons votre compte sur demande dans les plus brefs délais.
- Envoyez un e-mail à support@millioner.com en demandant une auto-exclusion.
- Indiquez-nous tous les autres comptes que vous détenez chez nous.
- Nous fermons votre compte au plus vite et confirmons l'opération.
- L'exclusion met fin à votre participation aux promotions bonus.
Logiciel de filtrage pour votre foyer
Si vous souhaitez bloquer les sites de jeux d'argent sur vos appareils, vous pouvez utiliser un logiciel de filtrage. Nous vous renvoyons à Net Nanny (www.netnanny.com). Ces programmes protègent les mineurs du foyer et aident les adultes qui souhaitent se fixer des limites.
Aides extérieures
Des organisations indépendantes offrent un soutien confidentiel en cas de problème lié au jeu :
- Gamblers Anonymous – www.gamblersanonymous.org
- Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org
Le soutien de notre équipe
Notre équipe support est joignable 24 h/24 par chat en direct et par e-mail à support@millioner.com. Nous prenons au sérieux les demandes d'auto-exclusion et de protection des joueurs et les traitons en toute confidentialité.